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Politiques

Identification de l'entreprise

Eva Lalonde Nutrition est une entreprise individuelle identifiée par : 

  • Responsable du site: Lalonde, Eva

  • Adresse:1841 rue Fayolle, Verdun, H4H 2S8, Mtl, Qc, Canada

  • Téléphone: 514 773-7966

  • Email: nutrition@evalalonde.com

  • Hébergeur du site:  Wix. Wix.com Inc., Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158, Téléphone : +1 415-639-9034. 

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Contrat d'Activité

  • Numéro d'inscription au registre des Entreprises du Québec (NEQ): À venir

  • Numéro individuel d'identification fiscale: à venir

  • Les Conditions générales de vente (CGV) incluant le prix TTC en dollars, les modalités de paiement, le service après-vente, le droit de rétractation, la durée de l'offre, le coût de la communication à distance sont clairement affichés pour chaque produit et service dans nos contrats d'achat.

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Politiques de vente, de gel et de résiliation de service

  • Toutes nos politiques, à l’exception de l’annulation d’un service privé, requièrent un préavis minimal de 14 jours afin d’assurer les manipulations administratives. En service privé, le préavis d’annulation minimal d’un rendez-vous est de 48h. Toute consultation privée qui n’est pas annulée deux jours à l’avance (48h) est due.  De plus, pour une annulation, une résiliation ou une modification, vous devez le communiquer par courriel à l’adresse suivante : nutrition@evalalonde.com

  • À titre additif, les taxes ne sont pas incluses dans les prix affichés pour nos services privés et pour les programmes. Les taxes seront ajoutées au moment de l’achat dès l'inscription aux taxes de l'entreprise. 

  • Eva Lalonde Nutrition s’engage à être flexible envers sa clientèle, par contre, aucun service ne peut être partagé ni transféré.​

  • Politique pour l’annulation d’un service privé 

Eva Lalonde Nutrition exige qu’une séance privée soit annulée minimalement 48 h d’avance. Si cela est respecté, aucun frais n’auront à être déboursé. Toutefois, si l’annulation est effectuée sans respecter ce délai, les frais de la séance seront due.

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  • Pour un remboursement concernant le programme Nutritive et Intuitive, Eva Lalonde Nutrition  s’engage à rembourser la totalité du service non consommé en imposant toutefois:​

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- Des frais d’administration de 10 % du total restant de l’achat OU une pénalité de 50$ tout dépendant ce qui est le plus avantageux pour la cliente.

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Règlements

Règlements 

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A – Règlements généraux

  1. Les services offerts sont régis par les conditions stipulées dans le contrat de louage de services.

  2. Eva Lalonde Nutrition se réserve le droit de modifier, ajouter, éliminer tout règlement jugé nécessaire à l’amélioration et/ou fonctionnement de ses opérations.

  3. Eva Lalonde Nutrition se réserve le droit de fermer les services temporairement pour fins d’entretien et/ou de réparation ou de modifier les heures d’ouverture selon les saisons et/ou les jours fériés.

  4. Les enfants de moins de 18 ans doivent remplir le formulaire de consentement pour mineur (autorisation parentale) pour profiter des services.

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Site internet

Mentions relatives à l'utilisation des cookies

Les cookies sont de petits morceaux de données stockés sur le navigateur d'un visiteur du site pour des raisons importantes, telles que : 

  1. Offrir une expérience agréable aux visiteurs et clients

  2. Identifier les membres du site (les utilisateurs qui se sont inscrits sur le site comme membre)

  3. Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix

  4. Garantir que la plateforme est sécurisée et que son utilisation est sans danger.

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En général, les cookies qui sont initialement placés sur le site Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. 

Mentions relatives à l'utilisation de données personnelles

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Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - qui est entré en vigueur le 25 mai 2018 - vise à protéger le droit fondamental à la vie privée et à la protection des données personnelles des citoyens de l'Union européenne (UE).

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Ce règlement concerne toute entité (y compris les sites web) qui traite les données personnelles des citoyens de l'UE. Que vous, ou votre entreprise, soyez situé dans l'UE ou non, que vous ayez des visiteurs sur place ou que vos campagnes de marketing ciblent les citoyens de l'UE, cela vous concerne.

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À propos du stockage et du transfert de données

Wix peut stocker les données des visiteurs de votre site à plusieurs endroits.
Les informations personnelles de vos visiteurs du site ́ peuvent être stockées dans des centres de données situés aux États-Unis d'Amérique, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan et en Israël. Nous pouvons faire appel à d'autres juridictions si nécessaire pour la bonne prestation de nos services et/ou si la loi l'exige.

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Wix est une entreprise mondiale qui respecte les lois des juridictions dans lesquelles elle opère. Le traitement des données des clients utilisateurs peut avoir lieu sur le territoire de l'Union européenne, en Israël ou dans un pays tiers, un territoire ou un ou plusieurs secteurs spécifiés dans ce pays tiers, dont la Commission européenne a décidé qu'il assure un niveau de protection adéquat (transfert sur la base d'une décision d'adéquation).

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La sécurité des données sensibles est d'une extrême importance pour Wix et nous nous engageons à 100% pour la protection des données. Voir toutes les certifications de sécurité reçues par Wix.com.

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Pour toutes questions sur nos politiques, prière de communiquer directement avec nous à nutrition@evalalonde.com

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